Article endommagé:

Cela peut être retourné afin q'un nouvel article puisse être commandé (jusque l'épuisement des stocks)

Les frais d'expédition pour ce retour sont à la charge de l'acheteur.

Les nouveaux frais de port sont fournis par gamelootz.

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Remboursement:

Cela est possible si nous ne pouvons pas proposer une solution adaptée.

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Droit d'échange :

Dans un délai de 14 jours, l'article commandé peut être échangé ou retourné dans son emballage d'origine. Les frais associés

d';envoi de celui-ci seront à la charge de l'acheteur.

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Article non livré :

Nous contacterons notre mode d'expédition pour connaître la raison pour laquelle il na pas été livré et nous chercherons également une solution appropriée ici.

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Liste de souhaits :

Lorsque vous spécifiez une liste de souhaits, vous recevrez toujours une photo de la commande avant qu'elle ne soit emballée et expédiée.

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Chèque cadeau :

Un échange ou un retour peut également être réalisé sous forme de bon cadeau avec l'accord des deux parties.